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  • Luce Twinkle Wink☆ Luce Twinkle Wink☆ | Ange☆Reve | Jewel☆Mare&Rouge | | Gran☆Ciel | Arc Jewel HOKKAIDO AJ祭 2020夏~中野でSun!Sun!Festival!!~新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う座席変更および開場/開演時間変更のお知らせ
    平素よりArcJewelアーティストを応援いただきまして、誠にありがとうございます。

    8月10日(月・祝)に開催を予定しております「AJ祭 2020夏~中野でSun!Sun!Festival!!~」公演につきまして、政府より発表されました「新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドライン」をもとに検討しました結果、ソーシャルディスタンスを考慮した座席配置に変更させていただくこととなりました。

    つきましては、7月17日(金)23:59までにご購入いただいたチケットの座席番号はすべて無効となりますので、当日は座席変更後のチケットにてご入場くださいますようお願い致します。

    座席変更後のチケットのお受け取り方法は、ご購入いただいたプレイガイドによって異なりますので、大変お手数ではございますが、下記にてご確認の上お手続きくださいますようお願い致します。
    アーティスト及びスタッフ一同開催に向けて慎重に協議を重ね、皆様に安心して公演をお楽しみいただくため、このようなご案内とさせていただきました。

    なお、7月18日(土)00:00以降にご購入のチケットは、そのままご入場いただけます。


    また、当日の開場/開演時間が下記の通り変更となりましたので、併せてご案内させていただきます。
    変更前)8月10日(月・祝)15:00開場 / 16:00開演

    変更後)8月10日(月・祝)16:00開場 / 17:00開演

    座席変更後のチケットならびに7月18日(土)00:00以降ご購入のチケットには、変更後の時間が表記されておりますのでご確認くださいますようお願い致します。


    チケットをご購入いただき開催を楽しみにお待ちいただいておりました皆様には、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
    心よりお詫び申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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    【座席変更の対象となるお客様】
    ~7月17日(金)23:59までにご購入いただいたお客様

    【座席変更後のチケットお受け取り方法のご案内】
    <ArcJewel Ticketでご購入のお客様>
    ▼未発券のお客様
    8月8日(土)10:00より電子チケットにて発券をお願い致します。
    発券方法などの詳細はArcJewel Ticketからのご案内メールをご確認ください。
    ※現在ご購入いただいているチケットの発券はできません。

    ▼発券済みのお客様
    8月8日(土)10:00より電子チケットにて発券をお願い致します。
    発券方法などの詳細はArcJewel Ticketからのご案内メールをご確認ください。
    ※現在お持ちの紙チケットではご入場いただけません。

    <楽天チケットでご購入のお客様>
    ▼未発券のお客様
    楽天チケットにご登録の住所へチケットをご郵送致します。
    お届けは7月31日(金)以降を予定しておりますので、到着までお待ちください。
    ※現在ご購入いただいているチケットの発券はできません。

    ▼発券済みのお客様
    楽天チケットにご登録の住所へチケットをご郵送致します。
    お届けは7月31日(金)以降を予定しておりますので、到着までお待ちください。
    ※現在お持ちのチケットではご入場いただけません。

    <イープラスでご購入のお客様>
    ▼イープラスサイトでご購入のお客様
    8月1日(土)10:00よりお近くのセブン-イレブンにて発券をお願い致します。
    発券方法などの詳細はイープラスからのご案内メールをご確認ください。
    ※チケット発券済みの方は、現在お持ちのチケットではご入場いただけません。

    ▼ファミリーマート店頭 Famiポートで直接ご購入のお客様
    公演当日、会場にてお持ちのチケットと座席変更後のチケットをお引換えの上、ご入場ください。
    現在お持ちのチケットではご入場いただけません。
    また、お持ちのチケットをお忘れの場合はお引換えができませんのでご注意ください。

    <チケットぴあでご購入のお客様>
    ▼未発券のお客様
    チケットぴあにご登録の住所へチケットをご郵送致します。
    お届けは7月22日(水)以降を予定しておりますので、到着までお待ちください。
    ※現在ご購入いただいているチケットの発券はできません。

    ▼発券済みのお客様
    公演当日、会場にてお持ちのチケットと座席変更後のチケットをお引換えの上、ご入場ください。
    現在お持ちのチケットではご入場いただけません。
    また、お持ちのチケットをお忘れの場合はお引換えができませんのでご注意ください。

    <ローソンチケットでご購入のお客様>
    公演当日、会場にてお持ちのチケットと座席変更後のチケットをお引換えの上、ご入場ください。
    現在お持ちのチケットではご入場いただけません。
    また、お持ちのチケットをお忘れの場合はお引換えができませんのでご注意ください。

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    【さんさんチケットをご購入・お申込みのお客様】
    さんさんチケットにつきましては、座席変更の対象ではございません。
    現在お持ちのチケットがそのまま有効となります。
    当日会場にて座席番号のチケットとお引き換えとなりますので、公演日まで大切に保管していただきますようお願い申し上げます。

    【公演に関するお問合せ】
    アークジュエル info@arcjewel.com